送料・配送について

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アルソオンラインでは、昨今の運送会社の運賃値上げに伴い、2023年4月20日のご注文分より以下の通り送料を改訂させていただきます。
お客様にはご負担をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

商品の発送にはご購入金額合計（税込）に応じて、以下の送料がかかります。
※「ご購入金額合計」ポイントやクーポン等ご利用いただく前の金額のこと

商品到着までの流れ

入金確認ができ次第、入金確認のメールをお届け致します。その後、発送となります。
商品を発送しましたら、発送済のメールを配信いたします。

配送はヤマト運輸のネコポス便または宅急便（ご購入金額3,501円以上のご注文）でお届けいたします。※ネコポス便での発送はポスト投函にて配送完了となります。

連休・休業期間中の営業日・ご注文受付について
2023年 年末年始期間については下記のとおりとさせていただきます。

年末年始休業期間に伴う営業日のお知らせ

※万が一商品到着時に配送による折れ・キズなどありましたらご連絡ください。

※商品発送のメールを受信後、3〜4日以降にまだ商品が届かないことがありましたらご連絡ください。

※商品の発送は国内のみとなり、海外への発送は行なっておりません。

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定期配送のご住所が変更の場合は、最新号発売日の20日前までにマイページからご変更いただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。 20日以降にご連絡いただいた場合は、お日にちによっては、旧住所へ配送・返送されてしまう恐れがございます。投函確認・再発送いたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。