はじめに個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

----------------------------------------------------------------------------------------------------

個人情報の取り扱いについて

(1)会社名および事業場名
アルソ出版株式会社 ネット事業部

(2)個人情報保護管理者
アルソ出版株式会社 ネット事業部 個人情報保護管理者

(3)個人情報の利用目的
ご入力いただいた個人情報の利用目的は、次のとおりです。
なお、詳細は、ALSO ONLINE会員 利用規約 第21条1項にてご確認ください。

(1)利用者の特定
• [1]会員及び本サービス利用者を特定するため
• [2]本サービスの利用時に、利用者の個人認証を行うため
(2)申込み又は登録いただいた当社サービスの運営、提供
• [1]申込み、登録、又は契約等いただいた当社サービスを運営、提供のため
• [2]商品・サービスの購入・利用に関する購入情報、課金情報の管理のため
• [3]商品・サービスの納期の管理、回答等のため
• [4]債権回収のため
• [5]購入品及び申込品などの発送のため
• [6]キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送のため
(3)電子メール、ダイレクトメール、ウェブサイト上などによる情報提供
• [1]当社が取扱う商品・サービスに関する提案、お買い得情報、その他の情報提供のため(カタログなどの送付を含みます)
• [2]当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供のため
• [3]キャンペーン、フェア、催物に関する情報提供のため
• [4]アンケート・モニターに関する情報提供のため
• [5]購入履歴情報等の提供のため
• [6]注文の変更及びキャンセル並びに返品の案内を行うため
(4)アンケート、モニターの実施
• [1]商品、サービスに関するアンケート調査、モニターの実施のため
• [2]アンケート集計、分析のため
(5)サポート
• [1]お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録のため
• [2]交換、サポートへの対応、確認、およびその記録のため
• [3]商品・サービスのアフターサービスのため
• [4]オンライン・ユーザー登録のため
(6)その他
• [1]商品・サービス等の企画、開発等 提供するため
• [2]お客様に合わせたサービスを提供するため
• [3]通知・連絡をするため
• [4]商品・サービス等の企画、開発等

(4)個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は、法律上許されている場合を除き、第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託について
個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

(6)開示対象個人情報の開示等および問合せ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。

 

開示等に応じる窓口は、下記となります。
アルソ出版株式会社 ネット事業部 通販
ALSO ONLINE カスタマーセンター
住所:〒161-0033 東京都新宿区下落合3丁目15番20号 大和田ビル3階
電子メールアドレス:info@alsoj.net
(7)個人情報を入力するにあたっての注意事項
会員登録上での必須項目をご入力いただけない場合は、会員になることはできません。
(8)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
ALSO ONLINEサイトでは、提供する情報やサービスを充実させたり、サイト をより便利に利用していただくなどのために、クッキーを使用する場合があります。事前の承諾を得た場合を除き、クッキーによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。

 

■クレジットカード情報を含む個人情報に関して
ALSO ONLINEではルミーズ株式会社のオンラインクレジット決済システムを採用しています。ALSO ONLINEではクレジットカードに関する情報は保管しません。個人情報の入力に際しては、SSL(Secure Socket Layers) により安全性の高いサーバーソフトウェアを個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術を採用しています。

1.情報の取得者名
ルミーズ株式会社

当社では、クレジットカード決済を「ルミーズ株式会社」に委託しております。
クレジットカード情報を利用する目的、提供先名称、保存期間などは、次の通りです。
利用する目的: クレジットカードの有効性の判定や消費者様への代金請求処理を実施するため
クレジットカード情報等の取得者名: アルソオンライン
委託先名称: ルミーズ株式会社(委託先を経由し「お支払いに利用されるクレジットカードの発行会
社」に対して、下記「委託先へ提供する項目」が提供されます。)
委託先へ提供する項目: クレジットカード番号、有効期限、名義人名
保存期間: ご注文日より最大7ヶ年間
※なお、カード情報の入力時には、当社サイトからルミーズ株式会社のウェブサイトに切り替わります。

 

■個人情報の共同利用に関する表示
当社は、お客様(ALSO ONLINE会員に限る)の個人情報及びその他の情報を、次のとおり、共同して利用します。
1.共同して利用される個人情報の項目
お問合せ・ご相談情報や修理・アフターサービスに関する情報
利用状況及び購入状況に関する情報
その他登録情報
2.共同して利用する者の範囲
アルソ出版株式会社及び当社を除くアルソ出版株式会社の連結決算の対象となる会社のうちで、ALSO ONLINEウェブサイト内にウェブサイトを開設・運営している会社。
3.共同して利用する者の利用目的
お客様に合わせたALSO ONLINEウェブサイト上のサービスを提供するため
問合せ、相談などを受け付け、対応するため
4.共同して利用する個人情報の管理責任者
当社の個人情報保護管理者
5.取得方法
書面(ファックス、ウェブ、eメールを含む)及び口頭(電話を含む)等